L15: Pytania z zakresu komunikacji międzykulturowej

Kompetencje osób starszych w zakresie informacji zdrowotnych są wyższe niż u osób w średnim wieku, ponieważ zdobyli więcej wiedzy w ciągu dłuższego życia.

W gabinecie terapeutycznym oświetlenie powinno być odpowiednie, a hałas w tle zminimalizowany, co może pomóc w komunikacji z osobami starszymi z ubytkiem wzroku i słuchu

Jeśli zdolność do podejmowania decyzji osoby starszej NIE została prawnie ograniczona, ma ona takie samo prawo do informacji o leczeniu i uczestnictwa w decyzjach dotyczących własnego leczenia jak każdy inny pacjent.

Możemy rozmawiać z osobami o niskim poziomie wykształcenia, używając terminów technicznych – NIE jest problemem, jeśli nie rozumieją wszystkiego dokładnie.

Do osoby spiętej, nerwowej mówimy przede wszystkim: „Proszę się uspokoić!”